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智訊O2O門店運營管理一站式解決方案 




門店經營新思路

智訊ERP系統+微營銷系統,O2O門店管理營銷一站式解決方案



 如何提升門店業績?




1、打造實體門店全天候經營模式

實體門店正常營業在8-12小時之間,結合智訊商城,打造全天候24小時營業時間。


2、全面而豐富產品展示和搭配效果

實體店受面積影響,導致產品展示陳列不夠豐富,可選擇性少,容易造成客戶流失。結合微商城展示,把產品展示搭配做到最大化效果。


 

3、把店鋪經營范圍最大化

實體店銷售區域只能局限在店內,結合智訊微商城,可以把店內銷售搬到任何一個地方。把周邊商業區或整個城市范圍意向客戶吸納進來,增加消費者群體數量。

 

4、提升會員復購高達50%

省去復雜的登記方式,客戶掃描關注即可成為會員。把被動會員轉化成主動會員經營模式。

實體會員溝通互動障礙重重,內容單一,互動性差,導致很多會員無法形成二次消費。智訊微會員能有效解決會員管理營銷問題。幫助實體提升復購高達50%以上。

 

5、激發員工工作積極性

門店生意靠員工打理,積極性是最大因素。智訊微營銷系統,可以為每個員工分配專屬識別碼,清晰每個員工拉粉數量及成交業績,有效管控每個節點,做到多勞多得。充分調動員工工作積極性。把員工拓展業務能力發揮到最高水平。

 

為了有效提升企業管理效率,ERP系統和智訊微商城進行了無縫對接,幫助企業打造集內部管理、會員營銷、品牌展示的線上線下相結合超級系統。

                       


                         

提升管理效率,O2O合二為一



● 會員身份合二為一

線上線下會員統一識別,無縫對接會員檔案資料、不管在線下購買,還是在商城下單,都能識別統一身份,做到統一使用,統一兌換,統一管理。


● 積分使用合二為一

做會員,免不了做積分,實體店操作積分,面臨很多弊端,兌換麻煩,使用麻煩,引起不了會員重 視。把實體消費積分同步到線上,結合禮品展示,增加會員粘性,提升重復購買率!


● 優惠券使用合二為一

解決傳統實體店發放麻煩,攜帶麻煩,造成使用率不高等問題。電子優惠券具存取方便,使用方便,不管是到門店,還是線上使用,統一識別。回頭客自然而然就會提升上來。


● 會員營銷----線上線下相結合,體現效率

微會員提供圖文信息、廣告尾巴、會員畫像,消息推送、營銷活動、二維碼營銷、朋友介紹、分銷功能,禮品兌換等大量實用的營銷工具,有效提升會員主動關注和粘度,相比實體復購提升達30%

 

● 商品庫存同步

線上庫存自動與ERP系統實時同步,不需人為調整修改,賣完即止。節省人工操作成本,效率提升30%

● 訂單管理

線上下單,線下發貨。采用ERP后臺統一配送管理,配貨發貨一鍵搞定。多倉多店,連鎖加盟管理一目了然。針對服裝分色分碼特性,庫存數量自動更新。

● 支付管理

目前使用微信/支付寶掃描支付的用戶逐步增長,智訊ERP系統結合微商城,把微信和支付寶掃描支付有效融合在門店銷售中。用戶支付時即自動關注,支付可以結合積分,電子優惠券,滿減等活動使用,支持多點管理。

 

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